Intentar convencer a una persona sobre la utilidad de un servicio, sobre todo cuando esta persona tiene creencias o experiencias que sustentan fuertemente su visión escéptica, suele ser una tarea más contra productiva que productiva. A todos nos gustan nuestras creencias: forman parte de quién somos y nos dan identidad. Por lo tanto, cuando alguien intenta contradecirnos, defendemos con firmeza nuestra visión del mundo. Además, solemos asociar la labor de convencimiento a la mercadotecnia y publicidad indeseable que nos bombardean todos los días: intentando convertirnos en consumidores, y generándonos necesidades que, tal vez, naturalmente, no tendríamos. Por consiguiente, pareciera que mientras más se le intenta convencer a alguien sobre los beneficios de la psicoterapia, más se afianza esta persona en rechazarla. Pero ¿qué pasa cuando esta persona genuinamente se beneficiaría de un psicólogo?
Lo primero que hay que distinguir es que el deseo debe ser individual y autónomo. Aunque resulte fácil determinar que nuestra prima Ana necesita un juego nuevo de vajillas, sería mucho más complejo determinar si necesita a un psicólogo o no. Probablemente tengamos muchos problemas con ella y -lamentablemente, en varias ocasiones – en medio de una discusión, y a veces más a manera de insulto que a manera de petición bien intencionada, le mencionamos que debería de tomar terapia para mejorar su carácter. Es evidente que, desde su perspectiva, los que probablemente necesitemos terapia seamos nosotros. En nuestra sociedad, decir que alguien necesita terapia muchas veces cumple más la función de un insulto indirecto que de una preocupación genuina. Por otro lado, si una persona asiste a terapia gracias a nuestra recomendación, si no está convencida, es probable que interrumpa prematuramente el tratamiento.
Salvo casos de extrema urgencia, es importante respetar las creencias negativas sobre la terapia. Sobre todo, porque, desde una perspectiva, probablemente tengan razón. La psicoterapia, como toda práctica humana, puede ser corruptible y fallida. Efectivamente, varios psicólogos pueden ejercer su profesión consciente o inconscientemente para su beneficio y no para el del paciente. Pero esto no es exclusivo de la psicología. Es una condición humana y universal. Por lo tanto, si tienes una visión crítica y escéptica sobre la psicoterapia, mantenla. Esta visión es fundamental para tu personalidad y acercamiento hacia tu salud; además, efectivamente, no todos los problemas de la vida necesitan ser consultados con un profesional de la salud mental.
Sin embargo, si a pesar del escepticismo hacia la psicoterapia sientes la necesidad de recibir apoyo en una situación complicada de tu vida, intenta identificar los puntos principales de tu crítica hacia la psicoterapia: ¿te parece cara? ¿te parece poco confiable? ¿te parece abusiva? ¿te parece inservible? ¿por qué? La respuesta a estas preguntas será precisamente el acercamiento que necesitas para recibir apoyo. Pregúntate, por lo tanto ¿qué necesito para sentir confianza? ¿qué necesito identificar para percibir beneficios? ¿qué debería ser diferente para que esté satisfecho con los costos? ¿existen posibilidades públicas o privadas de financiamiento? Estas preguntas pueden orientarte a empoderarte sobre tu proceso de salud mental, en vez de asumir solamente un rol pasivo. Dentro de los psicólogos y terapeutas hay una diversidad enorme de acercamientos y personalidades. Muy probablemente, varios compartan la misma visión crítica que tú.
Artículo escrito por Santiago Celorio Galán